Formulár sťažnosti
Sťažnosť je určená právnymi predpismi poľského občianskeho zákonníka. Spotrebiteľ má právo uplatniť reklamáciu, ak má produkt fyzickú chybu (je to v rozpore s kúpnou zmluvou). Ak je sťažnosť úspešná, Transitné centrum môže: znížiť cenu produktu / vrátiť peniaze alebo vymeniť položku za inú. Časti zodpovedajúce popisu na stránke produktu sa nedajú vrátiť.